来源:焦点装修家居网
从2008年7月20日到2008年9月20日之间,意莎普散热器的供货时间由原来的15天缩减为10天,这一消息一传出不免使很多人产生怀疑,尤其在奥运期间整个家居行业都有所调整的大环境下,在很多知名散热器厂家延迟供货或奥运期间停止供货的前提下,意莎普怎么还能做到照常供货并缩短供货时间?
意莎普散热器总经理赵刚:“奥运期间对于在北京的家居企业或多或少都会产生一些限制,但是为了方便广大客户,使客户在奥运期间也能自由选购我们的产品,我们提前准备了大量原材料,能够保证重点工程及零售的供货。虽然从企业的角度来说会牺牲一些利益,但是‘客户是上帝’、‘满足客户的需求’不仅仅是摆在嘴边的空话,我们更多地希望以我们的实际行动来做到。”
价格不变 专业服务令人满意
众所周知,从7月开始,北京市推出了车辆限行方案。这一方案的推出,对家居行业产生了较大影响。商品供不上货,交通成本再次增加,加上北京市建委发布的奥运期间停止施工的通告,需要装修的客户都将延迟装修计划,这些对整个家装行业都造成了很大冲击。
目标客户群体的缩小,生产成本的大幅增加,使很多企业都选择放弃奥运期间的销售,有的延迟送货时间,有的只接受奥运后订单,甚至还有的选择“闭关修炼”,打算奥运后再战。这时候的意莎普却逆潮流而行,勇于走在行业前列,以自身的专业实力勇敢接受奥运对企业的考验,甚至还将服务升级,在保持价格不上扬的前提下缩短供货时间。“奥运期间供货的交通成本实际比原先涨了3倍多,而且在此期间选购建材的消费群体也会相应减少,但是为了这小部分客户,我们也要做到最好!”赵刚说。
洗牌将至 雄厚实力沉稳应对
在南方早有流传“四把刀子,一根绳子”的说法。“四把刀子”指原材料价格猛涨、人民币升值、用工成本激增、外贸困境四把刀子;“一根绳子”是指信贷收紧。“四把刀子、一根绳子”的时代已经来临,行业洗牌愈加迅速。
对于散热器行业来说,大部分企业都属于劳动密集型,原材料涨价、用工成本的激增对于小企业来说无疑是一次“生死考验”。但是,赵刚回应,原材料价格上涨对意莎普这样实力雄厚的企业来说压力不会太大,而且,大数额的产量也完全可以覆盖原材料的涨价。人工成本的激增也不会产生什么影响,不像小企业的劳动密集型,意莎普早已做到了自动化作业。
品牌可靠 在于企业信誉与实力
意莎普散热器没有通过铺天盖地的广告来做品牌,相反的,它在这个行业内一直比较低调,按赵刚的话说:“我们不仅希望消费者记住意莎普这个品牌,我们还希望让消费者真正了解意莎普,包括意莎普的工艺、工厂、制作流程、服务等等。品牌必须持续、务实的做下去,品牌的可靠性关键在于企业的信誉与实力!”